今使っている伝票と同じものを作れますか？

はい、作れます。弊社では「リアル伝票」として取り扱っています。今お使いの伝票を郵便かファクスで弊社までお送りいただけば、そっくりにおつくりします。また、元号などの一部訂正も承っています。

持ち込みデータを入稿して伝票を作れますか？

Office系のデータ（Excel、Word、PowerPoint/Windows版に限る）

Adobe系のデータ（ Illustrator、InＤesign、印刷用高品質PDF（推奨））など対応しております。Adobe系のデータはこちらからお見積のあとでご入稿いただけます。

またデータ作成が不安な方はご相談いただければ最善の方法をお伝えいたします。

少ロットからでも注文できますか？

１冊から注文可能です。もちろん５冊や10冊も対応できます。

作成したデータの保管期限はいつまでですか？

通常3年間は当社にて保管させていただいております。定期的にリピート印刷があるものに関しては、リピート時からさらに３年間保管いたしますので、半永久的に保管することも可能です。またご希望の保管期間があればお伝えいただければ可能な限り対応させていただきます。

追加注文（増刷）はできますか？

もちろん可能です。そのまま同じものを再印刷も可能ですし、一部改訂し印刷することも可能です。ご要望に沿った再注文が可能となっております。

携帯電話のメールアドレスで注文できますか？

恐れ入りますが、携帯電話のメールアドレスによるご注文は承っておりません。ご注文は、パソコンのメールアドレスでお願い致します。

電話・FAXでの注文は可能ですか？

電話・FAX・メール全てのご注文方法に対応しております。WEBで伝えづらい案件などはzoomなどのリモートでも対応できます。また現物を郵送いただければ、仕様確認し打ち合わせもさせていただきます。

領収証を発行していただけますか？

発行できますが、運営会社名になります。

商品の届く日や時間の指定はできますか？

配送便はヤマト運輸を使用しておりますので、可能です。

海外への発送は、できますか？

申し訳ございませんが、現在のところ海外への発送は承っておりません。

昼間は留守になることが多いのですが、お届け場所を指定することはできますか？

登録住所とは別の住所への発送のご希望がございましたら、お申込み画面内に設けております連絡事項欄にご入力下さい。

支払い方法には何がありますか？

商品代金引換、お振込の中からお選びいただけます。定期的にお取引いただけたお客様には請求書締め払いも対応できます。

注文をキャンセルすることは可能ですか？

ご注文から24時間以内まではキャンセルが可能です。電話・ＦＡＸ・メールにてご連絡ください。

※ご連絡後24時間が経過しても、お返事が届かない場合はお電話にてお問い合わせください。

　なおご注文より24時間経過後のキャンセルには、印刷代と同等のキャンセル料が発生いたします。

・「代金引換」は、お届けの際、商品と引き替えに宅配業者へお支払い頂きます。

※別途、代引き手数料324円がかかります。

「銀行振込」は下記にお願いします。

お振込先

●郵便振替の場合

口座名：株式会社 和歌山印刷所

郵便振り込み先：14720-913921

●銀行振込の場合

①口　座　名：株式会社 和歌山印刷所

銀行振込先：三菱UFJ銀行

　　　　　　和歌山支店　当座7609

②口　座　名：株式会社 和歌山印刷所

銀行振込先：三井住友銀行

　　　　　　和歌山支店　当座1024994

お振込みの場合はご入金確認後の印刷・発送となります。
なお、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

注文後に、内容の訂正・変更は可能ですか？

お手数ですが、キャンセル可能時間内に、一度キャンセルしていただき、再度ご注文ください。
キャンセルにつきましては工程の進行状況によって異なります。各説明ページ参照の上ご連絡下さい。

尚、校了を連絡いただいた後のキャンセルは工程によりキャンセル料金（工程進行作業料）が発生します。

複写伝票の基本仕様はどんなものですか？

１冊50組

用紙：ノーカーボン#40（白）

表紙：白表紙

製本：糊、マーブル、綴り製本

複写の色は何色ですか？

基本色は青色になります。

黒発色のノーカーボンはありますか？

オプションではありますが対応できます。

ノーカーボン用紙のカラーはどんな種類がありますか？

「白」「クリーム」「アサギ」「ピンク」の４種類をご用意しております。

見積り時に違うカラーの用紙を使いたいときはどう記入すればいいですか？

「クリーム」「アサギ」「ピンク」の使用をご希望の場合は見積フォームの備考欄に

１Ｐ目：白

２Ｐ目：クリーム

３Ｐ目：アサギ

のようにご記入ください。

ただし、下用紙のアサギ・ピンクは厚み＃４０のみ、クリームは厚み＃４０、

＃８０の2種類に限定されますのでご了承ください。

複写の下の用紙を厚めの用紙で印刷したいのですが対応できますか？

可能です。

複写伝票の紙厚・紙色は、1枚ごとに違う厚さ・色にすることができます。

エクセルデータを作成しているのですがレイアウトやサイズの調整がうまくいきません。

内容を確認の上、これまでの経験にもとづき記入しやすいレイアウトに修正させていただきます。しかし、修正を加えると変えなくていいところまで変えてしまう場合がないとは言えません。そこで、校正メールで内容を細かく確認していただき変更等伝えていただければ再度修正させていただきます。

伝票の減感位置の指定方法は？

減感箇所をK100%で塗りつぶし、「○枚目減感」のように分かりやすい保存名（もしくはレイヤー名）を付けてください。

「校正」とは何ですか？

仕上がり見本原稿（お客様からのご指示を元に弊社で作成した原稿）の画像をご覧いただき、原稿内容の誤字・脱字、レイアウトなどについて、確認作業をしていただくことです。

間違いや変更がございましたら、修正いたしますので、ご指示ください。

納品前に、実際の印刷内容を確認できますか？

【完全データ入稿】

ご入稿後そのまま印刷作業へ進みますので、こちらから校正をお出しすることはありません。

【今お使いの伝票をそのまま作成の場合】

ご注文（入稿）後に印刷用データを作成、校正用原稿を提出いたします。

修正や加筆が無いか校正をしていただき、OKのお返事を頂いてから印刷を開始します。

【Word・Excel・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔなど

　オフィスソフトのデータで入稿】

ご注文（入稿）後に印刷用データを作成、校正用原稿を提出いたします。

修正や加筆が無いか校正をしていただき、OKのお返事を頂いてから印刷を開始します。