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商品到着後のご注意ついて

●データの保管期間は、商品到着日より約1週間です。

印刷済みデータは商品発送後約1週間保管した後、当社サーバより削除します。

印刷済みの版の取り置きは行わず、即座に廃棄させていただいております。

増刷をご希望の場合は、まず当社までデータの有無をお問い合わせください。その上で増刷用として新しくご注文を入れていただく際に備考欄に例えば「00000000_001のデータを流用希望」とご記入ください。当社にデータが残っていない場合は、新たなご注文とご入稿をお願いいたします。

当社の不手際による不良品の再製造(刷り直し)の場合も、上記同様に商品発送後約1週間以内であればデータが残っておりますのですぐに行えます。商品発送後約1週間以上経過している場合は再製造をお受けできない場合もございます。商品到着時に必ず中身をご確認ください。

 

●キャンセルについて

工程の進行状況によって異なります。各説明ページ参照の上ご連絡下さい。

尚、校了を連絡いただいた後のキャンセルは工程によりキャンセル料金(工程進行作業料)が発生します。

 

●返品について

商品の性質上返品はお受けできません。

商品につきましては万全を期しておりますが、当社責任の不備不良品があるときはご連絡下さい。

状況に応じて着払い指定で一部ご返送もしくは全てご返送いただきます。

到着後、当社に過失があると判断した場合、当社が全額負担で刷り替えさせていただきます。

刷り替え時の納期は、通常の納期以内で納品させていただきます。

なお、伝票王制作の印刷物に関して、納期の遅れ、印刷ミス等で損害が出ましても、印刷代金以上の責任は負えませんので、予めご了承ください。

 

●メディアの返却について

お客様からのCD・MOなどの入稿用メディアはすべて返却させていただきます。印刷商品発送の同日に郵送(無料)にて返却いたします。スキャニングの原稿なども同様に返却させていただきますが、印刷商品との同梱はせずにお送りしますのであらかじめご了承ください。

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